Datenschutz bei Vox Casino
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir bei voxcasino-at.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Welche Daten wir erheben
Kategorien personenbezogener Daten
Für die Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir unterschiedliche Datenkategorien. Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse bei Registrierung
- Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis (maximal 3 Monate alt) und Zahlungsmittelnachweis im Rahmen der KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Spieltransaktionen und Guthaben
- Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennung
- Spielerverhalten: Spielverlauf, Einsätze, Gewinne und Sitzungsdauer
- Marketingpräferenzen: Zustimmung oder Ablehnung zu Newsletter und Bonusmitteilungen
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität gemäß KYC-Vorgaben zu prüfen sowie Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill oder Trustly abzuwickeln. Betrugsprävention erfolgt durch die Analyse von Transaktionsmustern und die Prüfung auf Mehrfachkonten.
Verantwortungsvolles Spielen und Legalität
Zum Schutz unserer Spieler überwachen wir das Spielverhalten im Hinblick auf Anzeichen problematischen Spielens und verweisen auf Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien. Zudem erfüllen wir gesetzliche Pflichten aus der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2023-044, darunter Geldwäscheprävention und Meldepflichten gegenüber Behörden. Marketingmitteilungen senden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag: Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten ist erforderlich, um den Spielvertrag mit Ihnen zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.
Rechtliche Verpflichtung: Für KYC-Prüfung, Geldwäscheprävention und Aufbewahrungsfristen verarbeiten wir Daten auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben, denen wir als lizenzierter Betreiber unterliegen. Legitimes Interesse: Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Einwilligung: Newsletter, Bonusmitteilungen und nicht notwendige Cookies setzen Ihre ausdrückliche, jederzeit widerrufbare Einwilligung voraus.
Speicherfristen im Überblick
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck es erfordert oder gesetzliche Fristen vorschreiben. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto- und Identitätsdaten | Dauer des Kontos plus gesetzliche Nachweispflichten |
| Transaktionsdaten | Mindestens 5 Jahre aufgrund regulatorischer Vorgaben |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Verifizierungsdaten | 5 Jahre gemäß Anti-Geldwäsche-Vorgaben |
| Geräte- und IP-Daten | Bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |